王松:抢占金融领域创新发展的制高点

汽车新闻 2020-01-23169未知admin

  近日,国泰君安股份有限总裁王松做客新华网。他表示,国泰君安把科技赋能定位为五大战略支柱之一,要求集团经营管理数字化、信息化和智能化应用水平达到行业领先,并积极布局智能化,率先抢占未来金融领域创新发展的制高点。

  王松指出,国泰君安在科技赋能方面有三大举措:一是赋能零售客户服务体系和企业与机构客户服务体系。国泰君安为零售客户提供五星四标签的分层和个性化服务,为企业机构客户提供专业化、定制化的综合服务,不仅打造了智能客户服务触点君弘APP和道合APP,持续提升客户体验和活跃率,还运用AI技术,自主打造场景化、伴随式的智能在线服务平台君弘灵犀,提供千人千面的个性化、场景化服务。国泰君安还打造了线下智能网点,在行业中率先推出VTM、智能WIFI、实体机器人等,为分支机构效能;建设多层次的快速交易体系,为专业客户提供多层次快速、算法交易;构建知识图谱系统,赋能业务与客户进行深层次数据探索和;建设数字投行,有效提升投行事务性工作效率。

  第二是赋能中后台,实现集中式营运、清算、快速交易,实现集团层面的全面风控。2017年国泰君安上线的运平台实现了区域集中的业务受理和办理模式变革,利用金融科技创新大幅度提升柜台业务效率;新的集中清算平台和新一代低延时交易系统,实现了交易、清算、账户等的系统解耦,将有助于集团实现7*24小时全业务的分钟级清算和微秒级的快速交易,以提升集团化运作能力;打破数据壁垒,完成集团层面风险数据的汇聚,实现集团的全面风控,应用大数据、机器学习等技术实现在线异常交易、营销反欺诈等,推动风险控制从被动式、事后、静态为主向数据驱动的主动式、事前、事中、自适应的转变。

  第三是推动企业的数字化。2018年,国泰君安通过标准、互联互通、数据质量等工作,基本实现了客户全景化、业务一体化、管理指标化;建立了大数据平台、数据集市、数据治理平台等,汇聚内外部数据资产,梳理集团同一客户同一业务数据标准,形成集团运营指标体系;基于集团一体化、共享的,搭建全连接的企业数字化运作平台,实现50多个常用系统的门户,200多类事务流程的管理和数据服务,连接资源,提高了员工的协作和工作效率。

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