短信轰炸聚投诉网友投诉松紧贷:爆通讯录轰炸

动漫新闻 2020-01-1889未知admin

  2019年11月13日 10:11,韩先生发起对松紧贷的投诉。截止发稿前,松紧贷有效投诉960次。

  韩先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“昨天松紧贷逾期,直接轰炸,包括通讯录的人也被轰炸,,,贷款13920、到账直接扣1920,说是什么服务费,砍头息吧!”

  2019年11月13日 10:17,松紧贷回复:“尊敬的客户,短信轰炸您所反馈的问题,短信轰炸已在核实处理中,我司会通过010开头的码联系您,请您保持电话畅通,您也可以我司客服,松紧贷回复:“尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来了不便。松紧贷平台不存在砍头息事件,本着合同双方自愿的原则,在客户提供的个人申请信息进行借款操作时,已在页面申请借款时进行过告知(年综合费率、短信轰炸月还款金额、合同金额、到手金额、期限),经过客户本人确认后签署合同,请您按照协议还款。经核实截图上的并非我司发送,还请您核实清楚。另查询到您本期账单现已逾期2天未处理,逾期记录会影响您的个人信用,请您尽快处理欠款,谢谢”

  2019年11月13日 10:37,韩先生补充表示:“死活不承认,呵呵”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益获项目。

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